Vylioवेब संस्करण 18 अक्टूबर 2026 को प्रकाशित। नीचे दिया गया कानूनी पाठ ऐप के वर्तमान संस्करण जैसा है।
प्रभावी तिथि: 27 अप्रैल 2026
यह नीति Vylio App मोबाइल ऐप से ली गई सेवाओं पर लागू रिफंड, गारंटी और रीफिल की शर्तों को नियंत्रित करती है।
यह दस्तावेज़ केवल Vylio App मोबाइल ऐप के उपयोग पर लागू है। वर्णित शर्तें, कीमतें, भुगतान के तरीके, Vios प्रणाली और सुविधाएँ sitio web del operador वेबसाइट पर सीधे दी जाने वाली सेवाओं से अलग हो सकती हैं।
ज़िम्मेदार संस्था: INFLUCHEAP CHILE SpA RUT: 77.820.145-3 पता: सैंटियागो, मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र, चिली ईमेल: influcheap@gmail.com
1. सामान्य गारंटी
Vylio App की सेवाओं में रीफिल गारंटी शामिल हो सकती है, जब सेवा के विवरण में बताया गया हो। अगर किसी सेवा में 30 दिन की गारंटी दिखाई गई है, तो उपयोगकर्ता इस नीति की शर्तों के अधीन उस अवधि में समीक्षा का अनुरोध कर सकता है।
2. पुष्टि करने से पहले ज़िम्मेदारी
ऑर्डर की पुष्टि से पहले उपयोगकर्ता को सोशल नेटवर्क, सेवा, मात्रा, यूज़रनेम या लिंक, खाते की दृश्यता, लागत और लागू छूट जाँचनी चाहिए। सही और पूर्ण जानकारी देना उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी है।
3. जिन मामलों में रिफंड या रीफिल लागू नहीं हो सकता
अगर समस्या गलत यूज़रनेम या लिंक, निजी खाते, यूज़रनेम में बदलाव, हटाई गई सामग्री, प्रतिबंधित खाते, लक्ष्य में बदलाव, प्लेटफ़ॉर्म के बदलाव, तीसरे पक्ष की सीमाओं, सही संसाधित ऑर्डर, निर्देशों का पालन न करने, दुरुपयोग, धोखाधड़ी या हेरफेर से हुई है, तो गारंटी लागू नहीं हो सकती।
4. क्रमिक डिलीवरी
कुछ सेवाएँ धीरे-धीरे डिलीवर की जा सकती हैं। देरी का अर्थ हमेशा ऑर्डर की विफलता नहीं है। ऑर्डर का "पूरा हुआ" दिखना बताता है कि उसे परिचालन रूप से संसाधित किया गया है या निष्पादन के लिए भेजा गया है; दिखने वाला परिणाम धीरे-धीरे आना जारी रह सकता है।
5. सहायता कैसे माँगें
आप ऐप से, "मुझे इस ऑर्डर में सहायता चाहिए" से, ईमेल से सहायता माँग सकते हैं। खाते का ईमेल, ऑर्डर ID, सोशल नेटवर्क, सेवा, यूज़रनेम या लिंक, समस्या का विवरण और उपयोगी होने पर स्क्रीनशॉट शामिल करें।
6. संपर्क
influcheap@gmail.com
यह प्रकाशन लागू उपभोक्ता अधिकारों या Google Play की रिफंड प्रक्रियाओं को सीमित नहीं करता।