Edición web publicada el 18 de octubre de 2026. El texto legal reproduce la versión actual de la app.
Fecha de entrada en vigencia: 27 de abril de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Vylio App, sus servicios digitales, Vios, pedidos, recompensas, soporte e información legal.
1. Empresa responsable
INFLUCHEAP CHILE SpA RUT: 77.820.145-3 Domicilio: Santiago, Región Metropolitana, Chile Fecha de constitución: 1 de septiembre de 2023 Giro: venta de productos digitales para redes sociales por Internet Correo: influcheap@gmail.com
2. Servicio
Vylio permite crear una cuenta, acceder a servicios digitales para redes sociales, comprar u obtener Vios, crear pedidos, revisar historial, usar recompensas y descuentos, contactar soporte y acceder a información legal.
3. Vios
Los Vios son la moneda interna de la app. Sirven para crear pedidos dentro de Vylio. No son dinero, no son transferibles, no son retirables y no pueden usarse fuera de la app, salvo que Vylio indique expresamente lo contrario.
4. Pedidos
Para crear un pedido, el usuario debe seleccionar red social, servicio, cantidad y usuario o enlace correspondiente. El usuario es responsable de ingresar datos correctos, completos, públicos y accesibles.
5. Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según red social, servicio, cantidad, condiciones de la plataforma, disponibilidad de proveedores y carga operativa. Algunos pedidos pueden entregarse de forma gradual.
6. Contraseñas
Vylio nunca pide contraseñas de redes sociales. El usuario no debe entregar contraseñas dentro de la app, soporte ni ningún otro canal.
7. Recompensas y descuentos
La app puede ofrecer check-in diario, ruleta de la suerte, recompensas por evaluar en Google Play, anuncios, bonos o promociones. Los descuentos pueden tener duración limitada, ser de uso único y aplicarse automáticamente al próximo pedido disponible.
8. Reembolsos y garantía
Las solicitudes de reembolso, reposición, garantía o soporte se revisan según la Política de reembolsos, garantía y reposición de Vylio.
Esta publicación no limita los derechos del consumidor que correspondan ni los procedimientos de reembolso de Google Play.